Facture desde sus sucursales

Las sucursales son opcionales. Si no agrega ninguna, todo sigue igual: sus facturas salen con el código postal de su domicilio fiscal (la Matriz) y el editor no le pregunta nada. Están incluidas en todos los planes, sin costo extra.

Antes de empezarCopiar enlace a esta sección

Abra Ajustes › Sucursales. Necesita los Datos fiscales del RFC capturados (su código postal es el de la Matriz) y permiso para modificar la empresa.

Paso a pasoCopiar enlace a esta sección

1. En el apartado del RFC, pulse Agregar sucursal.
2. Escriba el Nombre (por ejemplo «Sucursal Centro») y el Código postal del lugar. Debe estar en el catálogo del SAT y no puede ser el de su domicilio fiscal.
3. Si quiere que el PDF muestre dónde está, llene Dirección para el PDF, el Teléfono y el Correo. Son opcionales.
4. En Series, elija la serie de esa sucursal para Facturas, Notas de crédito y Complementos de pago. Si deja La de la empresa, usa la predeterminada de Ajustes › Series y folios.
5. Pulse Guardar.

Al facturarCopiar enlace a esta sección

Cuando el RFC tiene sucursales, el editor muestra Sucursal junto al emisor, con la Matriz elegida. Al elegir una sucursal:

• El Lugar de expedición del CFDI es su código postal.
• La serie y el folio son los de la sucursal.
• La fecha usa la hora de su zona.
• El IVA 8% de la franja fronteriza depende de su código postal, no del de la Matriz.

Las notas de crédito, los complementos de pago y las sustituciones salen de la misma sucursal que la factura original. El PDF muestra el nombre de la sucursal, su dirección y su contacto bajo los datos del emisor.

En Facturas, el filtro Todas las sucursales le muestra solo lo emitido desde la Matriz o desde una sucursal, incluidas las facturas descargadas del SAT, porque se distinguen por su código postal.

EjemploCopiar enlace a esta sección

Su domicilio fiscal está en Monterrey (C.P. 64000) y abre una tienda en Tijuana. Agregue «Tijuana» con C.P. 22000 y la serie T para facturas. Al facturar con Sucursal en Tijuana, el CFDI sale con Lugar de expedición 22000, folio T-1 y puede llevar IVA 8%. Una nota de crédito de esa factura también sale desde Tijuana. Las facturas de la Matriz siguen con su serie y el C.P. 64000.

Quién emite desde cada sucursalCopiar enlace a esta sección

En Ajustes › Miembros, en el acceso de una persona, el apartado Sucursales aparece cuando la empresa tiene sucursales. Elija Desde la Matriz y todas las sucursales o Solo desde estas. Así, un cajero solo timbra desde su sucursal. Esto no limita qué facturas puede ver.

Cerrar una sucursalCopiar enlace a esta sección

En el menú de la sucursal, Archivar la quita del editor sin perder nada: sus facturas conservan su nombre y puede Restaurar la sucursal después. Eliminar solo está disponible cuando todavía no tiene facturas. Si duplica una factura de una sucursal archivada, la copia sale desde la Matriz con la serie de la Matriz, y el aviso de arriba del editor lo indica.

Si una sucursal se mudó y ya tiene facturas, no cambie su código postal. Archívela y agregue la nueva dirección como otra sucursal.

Si algo no funcionaCopiar enlace a esta sección

• «Es el C.P. de su domicilio fiscal»: esas facturas ya salen como Matriz y no necesita una sucursal.
• «Ya tiene ese C.P.»: cada sucursal lleva su propio código postal. Si la otra está archivada, restáurela.
• «Usted emite solo desde sus sucursales»: su acceso no incluye la Matriz. Elija una de sus sucursales en Sucursal.
• No ve Sucursal en el editor: el RFC no tiene sucursales activas, o todas están archivadas.

Desde ChatGPT o Claude, pida la factura indicando la sucursal por su nombre o su código postal. Consulte ChatGPT y Claude.