Emita la factura global de sus tickets

Antes de empezarCopiar enlace a esta sección

Registre los tickets con sus fechas, importes e impuestos y compruebe cuáles ya se facturaron individualmente. La global usa la configuración del emisor y los tickets elegibles; no debe duplicar operaciones ya documentadas.

Paso a pasoCopiar enlace a esta sección

1. Abra Tickets y seleccione el emisor y periodo que revisará.
2. Revise los tickets disponibles para global y los que ya tienen una factura individual.
3. Abra la opción de factura global y revise periodicidad, mes, año, forma de pago y conceptos o agrupaciones que muestre.
4. Compruebe el total contra su reporte de ventas, descontando las operaciones ya facturadas por separado según su estado.
5. Confirme el timbrado y revise qué tickets quedaron asociados al UUID de la global.

Configure la automáticaCopiar enlace a esta sección

En Autofacturación o la configuración de tickets del emisor, revise la periodicidad y la opción de factura global automática. Configure los datos que requiere y guarde. Antes de activarla, compruebe sellos, timbres y cómo manejará el negocio las solicitudes individuales posteriores.

EjemploCopiar enlace a esta sección

Tiene tres tickets de $116, $232 y $348. Si el de $232 ya se facturó individualmente, el conjunto que revisa para global no debe tratarlo como una venta nueva sin factura. Compare los tickets incluidos y el total antes de emitir; no se base solo en el número de operaciones del día.

Si un cliente pide factura despuésCopiar enlace a esta sección

Busque primero el ticket y revise su historial y vínculo con una global. Use el flujo que ofrece la app para esa situación y atienda los documentos que señale como pendientes. No borre el ticket ni lo cargue de nuevo para obtener otro código.

Si la automática fallaCopiar enlace a esta sección

Revise las alertas y el resultado del periodo antes de ejecutar una manual. Compruebe requisitos y consumo de timbres. Si hay un intento en cola, resuélvalo primero para evitar duplicados.

Global preparada desde el editorCopiar enlace a esta sección

Si la opción Factura global del menú Nueva factura abre un documento manual, revise sus conceptos y Información global: periodicidad, mes y año. No asuma que una factura manual quedó vinculada automáticamente a todos sus tickets; compruebe la selección y asociaciones que muestra el flujo. La global de tickets usa sus operaciones elegibles.