FISCALISTO / AYUDA
Dé a cada cliente sus precios y deje que le pida desde su portal
Listas de precios, mayoreo por escalones, precio por caja, descuentos por grupo o por cliente, y pedidos desde el Portal del cliente.
Una lista de precios dice cuánto paga un tipo de cliente: «Mayoreo», «Distribuidor», «Buen Fin». Un grupo de clientes junta a los que comparten lista, descuento, días de crédito y pedido mínimo. Al facturar, cotizar o hacer un pedido, el editor pone solo el precio que le toca a cada cliente.
Qué precio le toca a cada cliente
Se usa la primera que tenga:
- La lista propia del cliente.
- La lista de su grupo.
- La lista marcada Para todos los clientes.
- El precio del producto en su catálogo.
El descuento funciona igual: el del cliente gana al de su grupo. En el CFDI va como el descuento de cada concepto.
Cree una lista
- En Facturas › Listas de precios, elija Nueva lista.
- Póngale Nombre y, si quiere, una nota.
- En Parte de, elija si parte del precio del catálogo o de otra lista. Por ejemplo, «Distribuidor» puede partir de «Mayoreo».
- Con Baja o sube y Porcentaje, mueva todos los precios. Por ejemplo, Baja 10 % para mayoreo.
- En Redondeo, elija Sin redondear, A 50 centavos, Al peso o a 5, 10 o 50 pesos.
- Use Desde (opcional) y Hasta (opcional) para una promoción con fechas. Fuera de ellas, la lista sale como Fuera de fechas y no se usa.
- Marque Para todos los clientes si es la lista de quien no tiene otra. Solo una lista puede serlo.
- Elija Crear lista.
Precios propios y mayoreo por escalones
Al abrir una lista, en Precios propios:
- Elija Agregar producto y búsquelo.
- En Unidad, elija la unidad del producto o una de sus Unidades de compra y venta (por ejemplo «Caja de 12»).
- En Desde cuántas, escriba desde qué cantidad vale. En Precio o descuento, ponga un precio fijo o un porcentaje de descuento. La columna de la derecha muestra en cuánto queda.
- Para otro escalón del mismo producto, elija Otro escalón. Por ejemplo: de 1 a 11 piezas a $10, desde 12 a $9 y desde 50 a $8.
- Elija Guardar precios.
Los productos sin precio propio usan el cálculo de la lista. Para cambiar el nombre, el porcentaje o las fechas, elija Ajustes. Para dejar de usarla, elija Quitar lista.
Productos por kilo o por metro que se venden por caja
El precio del producto es por su propia unidad (kilo, metro, pieza). Encienda Unidades de compra y venta en Ajustes › Opciones de inventario. Luego, en Inventario, abra el producto, elija Agregar unidad en Unidades de compra y venta y diga cuántas trae cada caja (por ejemplo, «Caja» con 12.5 kilos).
- Una caja cuesta el precio por kilo por 12.5, salvo que la lista le dé a la caja un precio propio.
- Los escalones se cuentan en kilos o metros, así que las cajas suman.
- Lo que se pide por caja llega al pedido y a la factura en kilos o metros, con su precio por kilo o metro.
Al facturar, cotizar o hacer un pedido, elija la caja en Se vende por, bajo el concepto, y escriba en la cantidad cuántas cajas son. El editor muestra cuántos kilos lleva la factura y a qué precio por kilo.
Grupos de clientes
- En Facturas › Listas de precios, abra Grupos de clientes y elija Nuevo grupo.
- Póngale Nombre y Color.
- Elija su Lista de precios, su Descuento en todo, sus Días de crédito y, si quiere, su Pedido mínimo (opcional) sin IVA.
- Marque Pueden hacer pedidos desde su portal si sus clientes pueden pedirle desde su Portal del cliente.
- Elija Crear grupo.
Para meter a un cliente en un grupo, abra su página en Clientes. En Precios, elija Cambiar sus precios: elija su Grupo y, si lo necesita, Su propia lista y Su propio descuento. La tarjeta muestra lo que paga hoy y de dónde sale.
Pedidos desde el Portal del cliente
Su cliente puede pedirle sin llamarle si se cumplen tres cosas:
- Usted lleva pedidos.
- El producto tiene Se vende en el portal. Actívelo en el producto, con su Pedido mínimo (opcional) y Se vende de tantos en tantos (opcional).
- El cliente está en un grupo con Pueden hacer pedidos desde su portal.
En su portal, su cliente ve Haga su pedido aquí y elige Hacer un pedido. Busca productos, elige la Presentación (pieza o caja) y la Cantidad, y ve sus propios precios con sus escalones y si está Disponible o Sobre pedido. Escribe su orden de compra y una nota, y elige Enviar pedido. En Sus pedidos ve los anteriores y, con Repetir, pide lo mismo otra vez.
A usted le llega el aviso. El pedido aparece en Facturas › Pedidos como Desde el portal · por confirmar. Revíselo y confírmelo: hasta entonces no aparta mercancía. Los precios siempre los calcula Fiscalisto, no el navegador de su cliente.
Ejemplo
Su grupo «Abarrotes» tiene la lista «Mayoreo» (10 % abajo del catálogo) y 5 % de descuento. El aceite cuesta $100 el litro y tiene un escalón: desde 24 litros, $85. Un cliente del grupo pide 2 cajas de 12 litros desde su portal. Son 24 litros a $85, menos 5 %, y el pedido llega para que usted lo confirme.
Si algo no cuadra
- El editor no pone el precio de la lista: revise en la página del cliente qué lista le toca, y que la lista no esté Fuera de fechas. Si usted escribió el precio a mano, se respeta el suyo.
- Su cliente no ve Hacer un pedido: su grupo no tiene Pueden hacer pedidos desde su portal, o ningún producto tiene Se vende en el portal.
- No le deja enviar el pedido: no llega al Pedido mínimo (opcional) de su grupo. El portal se lo dice con lo que lleva.
- La cantidad cambió sola: el producto tiene un mínimo o se vende de tantos en tantos, y el portal sube la cantidad a la que sí se puede pedir.