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Ventas y cobranza

FISCALISTO / AYUDA

Dé a cada cliente sus precios y deje que le pida desde su portal

Listas de precios, mayoreo por escalones, precio por caja, descuentos por grupo o por cliente, y pedidos desde el Portal del cliente.

Una lista de precios dice cuánto paga un tipo de cliente: «Mayoreo», «Distribuidor», «Buen Fin». Un grupo de clientes junta a los que comparten lista, descuento, días de crédito y pedido mínimo. Al facturar, cotizar o hacer un pedido, el editor pone solo el precio que le toca a cada cliente.

Qué precio le toca a cada cliente

Se usa la primera que tenga:

  1. La lista propia del cliente.
  2. La lista de su grupo.
  3. La lista marcada Para todos los clientes.
  4. El precio del producto en su catálogo.

El descuento funciona igual: el del cliente gana al de su grupo. En el CFDI va como el descuento de cada concepto.

Cree una lista

  1. En Facturas › Listas de precios, elija Nueva lista.
  2. Póngale Nombre y, si quiere, una nota.
  3. En Parte de, elija si parte del precio del catálogo o de otra lista. Por ejemplo, «Distribuidor» puede partir de «Mayoreo».
  4. Con Baja o sube y Porcentaje, mueva todos los precios. Por ejemplo, Baja 10 % para mayoreo.
  5. En Redondeo, elija Sin redondear, A 50 centavos, Al peso o a 5, 10 o 50 pesos.
  6. Use Desde (opcional) y Hasta (opcional) para una promoción con fechas. Fuera de ellas, la lista sale como Fuera de fechas y no se usa.
  7. Marque Para todos los clientes si es la lista de quien no tiene otra. Solo una lista puede serlo.
  8. Elija Crear lista.

Precios propios y mayoreo por escalones

Al abrir una lista, en Precios propios:

  1. Elija Agregar producto y búsquelo.
  2. En Unidad, elija la unidad del producto o una de sus Unidades de compra y venta (por ejemplo «Caja de 12»).
  3. En Desde cuántas, escriba desde qué cantidad vale. En Precio o descuento, ponga un precio fijo o un porcentaje de descuento. La columna de la derecha muestra en cuánto queda.
  4. Para otro escalón del mismo producto, elija Otro escalón. Por ejemplo: de 1 a 11 piezas a $10, desde 12 a $9 y desde 50 a $8.
  5. Elija Guardar precios.

Los productos sin precio propio usan el cálculo de la lista. Para cambiar el nombre, el porcentaje o las fechas, elija Ajustes. Para dejar de usarla, elija Quitar lista.

Productos por kilo o por metro que se venden por caja

El precio del producto es por su propia unidad (kilo, metro, pieza). Encienda Unidades de compra y venta en Ajustes › Opciones de inventario. Luego, en Inventario, abra el producto, elija Agregar unidad en Unidades de compra y venta y diga cuántas trae cada caja (por ejemplo, «Caja» con 12.5 kilos).

  • Una caja cuesta el precio por kilo por 12.5, salvo que la lista le dé a la caja un precio propio.
  • Los escalones se cuentan en kilos o metros, así que las cajas suman.
  • Lo que se pide por caja llega al pedido y a la factura en kilos o metros, con su precio por kilo o metro.

Al facturar, cotizar o hacer un pedido, elija la caja en Se vende por, bajo el concepto, y escriba en la cantidad cuántas cajas son. El editor muestra cuántos kilos lleva la factura y a qué precio por kilo.

Grupos de clientes

  1. En Facturas › Listas de precios, abra Grupos de clientes y elija Nuevo grupo.
  2. Póngale Nombre y Color.
  3. Elija su Lista de precios, su Descuento en todo, sus Días de crédito y, si quiere, su Pedido mínimo (opcional) sin IVA.
  4. Marque Pueden hacer pedidos desde su portal si sus clientes pueden pedirle desde su Portal del cliente.
  5. Elija Crear grupo.

Para meter a un cliente en un grupo, abra su página en Clientes. En Precios, elija Cambiar sus precios: elija su Grupo y, si lo necesita, Su propia lista y Su propio descuento. La tarjeta muestra lo que paga hoy y de dónde sale.

Pedidos desde el Portal del cliente

Su cliente puede pedirle sin llamarle si se cumplen tres cosas:

  • Usted lleva pedidos.
  • El producto tiene Se vende en el portal. Actívelo en el producto, con su Pedido mínimo (opcional) y Se vende de tantos en tantos (opcional).
  • El cliente está en un grupo con Pueden hacer pedidos desde su portal.

En su portal, su cliente ve Haga su pedido aquí y elige Hacer un pedido. Busca productos, elige la Presentación (pieza o caja) y la Cantidad, y ve sus propios precios con sus escalones y si está Disponible o Sobre pedido. Escribe su orden de compra y una nota, y elige Enviar pedido. En Sus pedidos ve los anteriores y, con Repetir, pide lo mismo otra vez.

A usted le llega el aviso. El pedido aparece en Facturas › Pedidos como Desde el portal · por confirmar. Revíselo y confírmelo: hasta entonces no aparta mercancía. Los precios siempre los calcula Fiscalisto, no el navegador de su cliente.

Ejemplo

Su grupo «Abarrotes» tiene la lista «Mayoreo» (10 % abajo del catálogo) y 5 % de descuento. El aceite cuesta $100 el litro y tiene un escalón: desde 24 litros, $85. Un cliente del grupo pide 2 cajas de 12 litros desde su portal. Son 24 litros a $85, menos 5 %, y el pedido llega para que usted lo confirme.

Si algo no cuadra

  • El editor no pone el precio de la lista: revise en la página del cliente qué lista le toca, y que la lista no esté Fuera de fechas. Si usted escribió el precio a mano, se respeta el suyo.
  • Su cliente no ve Hacer un pedido: su grupo no tiene Pueden hacer pedidos desde su portal, o ningún producto tiene Se vende en el portal.
  • No le deja enviar el pedido: no llega al Pedido mínimo (opcional) de su grupo. El portal se lo dice con lo que lleva.
  • La cantidad cambió sola: el producto tiene un mínimo o se vende de tantos en tantos, y el portal sube la cantidad a la que sí se puede pedir.