Vea cómo le paga cada cliente

Fiscalisto mide cómo le paga cada cliente con lo que ya tiene: sus facturas a crédito (PPD) de los últimos 12 meses y los complementos de pago de cada una. No tiene que capturar nada. Las facturas de contado (PUE) se pagan al emitirse, así que solo se cuentan aparte.

Dónde verloCopiar enlace a esta sección

• En Clientes, abra un cliente y entre a la pestaña Cómo paga. En Resumen aparece lo principal, con Ver detalle.
• En Cuentas › Por cobrar, la tabla Por cliente tiene la columna Cómo paga. Pase el cursor por la etiqueta para ver los días y qué parte le llega a tiempo.
• Al facturar a crédito, junto al cliente aparece Suele pagar tarde o Paga muy tarde si es su caso, y al timbrar una PPD se lo recuerda antes de darle crédito otra vez.

Qué significa cada datoCopiar enlace a esta sección

• Tarda en pagar: los días de la fecha de la factura a su pago, en promedio. Pesa más una factura grande que una chica. Debajo verá la factura típica: la mitad se pagó en esos días o menos.
• Llega a tiempo: qué parte de lo que le pagó llegó antes de vencer.
• Atraso promedio: cuántos días después de vencer le paga. Lo que ya venció y sigue sin pagar cuenta como atraso, con sus días hasta hoy. Así, un cliente que dejó de pagarle no sale como puntual.
• Vencido ahora: lo que le debe que ya pasó su vencimiento.

Una factura vence sus días de crédito después de su fecha. Son los del cliente, si los puso en su ficha (Días de crédito (opcional) en Datos fiscales), o los de la empresa, en Ajustes › Cobranza automática. Si cambia los días de crédito, el atraso se vuelve a medir con los nuevos.

La etiquetaCopiar enlace a esta sección

• Paga a tiempo: al menos 80 de cada 100 pesos llegan antes de vencer, con 5 días de atraso promedio o menos.
• A veces se atrasa: hasta 15 días de atraso promedio.
• Suele pagar tarde: hasta 45 días.
• Paga muy tarde: más de 45 días.
• Sin historial: menos de 2 facturas pagadas en 12 meses y nada vencido.

En la pestaña Cómo pagaCopiar enlace a esta sección

1. Arriba ve la etiqueta, los cuatro datos y, si hace falta, qué le conviene hacer: por ejemplo, pedirle un anticipo o ponerle un límite de crédito. Con Cambiar días o límite de crédito va a Datos fiscales, donde están Días de crédito (opcional) y Límite de crédito (MXN, opcional).
2. Días para pagar, por mes muestra cuánto tardaron los pagos que llegaron cada mes. Si los últimos 3 meses tarda 7 días o más que antes, en Atraso promedio dice Más lento que antes.
3. Lo que le debe y cuándo le llegaría lista cada factura abierta con su vencimiento y su Pago probable: la fecha de la factura más lo que ese cliente suele tardar. Si esa fecha ya pasó, lo marca. Le sirve para saber cuánto dinero le entra y cuándo.
4. Cómo le paga dice qué parte le llegó por transferencia, cheque, efectivo u otra forma, según sus complementos de pago.

Público en general (XAXX010101000) y clientes extranjeros (XEXX010101000) no tienen esta pestaña: muchos clientes comparten esos RFC.

EjemploCopiar enlace a esta sección

Grupo Norte tiene 30 días de crédito. En el año le pagó tres facturas de $1,160: una a los 15 días, otra a los 52 y la tercera en dos partes, la mitad a los 20 días y la otra mitad a los 60. Además le debe una factura de hace 49 días.

• Le llegó a tiempo la primera factura y la mitad de la tercera: $1,740 de $4,640, contando lo vencido. Llega a tiempo dice 38 %.
• Se atrasó 22 días con la segunda, 30 con la mitad de la tercera, y lleva 19 con la que debe. Atraso promedio dice 14 días y la etiqueta es A veces se atrasa.
• Si en su ficha le pone 0 días de crédito, todo cuenta como atraso y pasa a Suele pagar tarde.

Si un dato no cuadraCopiar enlace a esta sección

• Sin historial con un cliente que sí le paga: revise que sus facturas sean PPD y que tengan complemento de pago. Para registrar un pago, use Registrar cobro en Cuentas › Por cobrar. Ver Complementos de pago.
• Sale tarde, pero le dio más días: ponga sus Días de crédito (opcional) en su ficha.
• Un pago con una fecha que no es: la fecha es la del complemento (la fecha de pago que dice el CFDI). Si el complemento está mal, corríjalo.

También puede preguntarle a ChatGPT o Claude «¿Cómo me paga Grupo Norte?». Ver ChatGPT y Claude.