Registre pagos y emita sus complementos

Antes de empezarCopiar enlace a esta sección

Tenga la factura PPD vigente, el comprobante del pago, fecha, importe, moneda y forma reales. Necesita sellos habilitados y timbres disponibles. Revise si el cobro ya fue registrado por conciliación antes de hacerlo manualmente.

Paso a pasoCopiar enlace a esta sección

1. Abra Cuentas por cobrar o el detalle de la factura y elija Registrar cobro.
2. Seleccione el cliente, emisor y facturas que corresponden al dinero recibido.
3. Capture fecha, forma, moneda e importe. Si el pago cubre varias facturas, distribuya el importe y revise cada documento relacionado.
4. Compruebe parcialidad, saldo anterior, importe pagado y saldo insoluto. Si hay otra moneda, confirme tipo de cambio y equivalencia.
5. Revise la vista previa y confirme el timbrado del complemento.
6. Abra el resultado, guarde su UUID y compruebe que el saldo se actualizó. Envíe los documentos al cliente cuando corresponda.

Ejemplo de dos parcialidadesCopiar enlace a esta sección

Este ejemplo supone una sola moneda y sin notas de crédito. El formulario calcula los impuestos del pago a partir de los documentos relacionados; no cambie bases e impuestos solo para forzar un saldo.

Si algo no funcionaCopiar enlace a esta sección

• Ya no hay saldo: busque complementos vigentes o notas relacionadas antes de capturar otro pago.
• El depósito cubre varias facturas: no atribuya todo a una sola si excede su saldo.
• Complemento en cola: consulte el mismo intento; no registre otra vez el cobro.
• Pago en otra moneda: revise Moneda y clientes extranjeros.
• Es una factura de proveedor: usted no emite el complemento en su nombre. Solicíteselo.

Compruebe el resultadoCopiar enlace a esta sección

Verifique UUID, importe y saldo después de timbrar. Una confirmación de pago sin un complemento timbrado no demuestra que el documento fiscal quedó emitido.