FISCALISTO / AYUDA
Exporte sus datos y descargue un respaldo
Elija entre reportes de trabajo, XML, PDF y una copia completa del periodo.
Exporte desde Facturas
Aplique sus filtros antes de descargar Excel, CSV o un ZIP de XML y PDF. Los trabajos grandes continúan en segundo plano: revise su progreso en la app y recupere el resultado en Exportar. Si algún PDF no pudo generarse, revise las indicaciones del paquete; el XML es el comprobante fuente.
Descargue todo
- Como propietario o administrador, abra Ajustes → Sus datos.
- Elija Descargar todo y seleccione el periodo.
- Marque los contenidos que necesita: XML, PDF, catálogos, cotizaciones, tickets, evidencia y reportes.
- Inicie el trabajo, espere a que termine y descargue el ZIP.
- Abra el archivo y revise el README en español y las carpetas.
El enlace del respaldo funciona durante 7 días. Descargue y guarde su copia; pasado el plazo tendrá que solicitar otro respaldo.
Programe su copia mensual
En Sus datos, active Enviarme cada mes el respaldo del mes anterior y revise el administrador destinatario. La notificación contiene un enlace de descarga; no sustituye guardar el respaldo fuera de la app.
Si el trabajo es muy grande
Solicite periodos más pequeños, especialmente si incluye PDF. Revise la advertencia de la pantalla antes de volver a iniciar el mismo trabajo.
Ejemplo de elección de formato
Para analizar conceptos, use Excel o CSV; para conservar el comprobante fuente, XML; para lectura, PDF; para llevarse también catálogos y evidencia, el respaldo de Sus datos. Un Excel de facturas no contiene por sí solo todos los archivos del espacio.
Si el enlace venció o el ZIP está incompleto
Compruebe la fecha de vencimiento y solicite un respaldo nuevo si hace falta. Lea el README y los avisos del trabajo antes de concluir que faltan documentos: pueden existir PDFs no generados o un periodo distinto del esperado. Para trabajos muy grandes, divida por año o mes y conserve el alcance de cada parte.
Compruebe el resultado
Abra al menos un XML, un PDF y un reporte del paquete, y revise carpetas y periodo. La notificación mensual es un enlace temporal, no una copia ya guardada en su computadora. Conserve sus respaldos en un lugar con acceso controlado.