Ir al contenido
Primeros pasos

FISCALISTO / AYUDA

Encuentre pantallas, cambie de empresa y use atajos

Aprenda a orientarse en el menú, buscar acciones y seguir trabajos en segundo plano.

Ubíquese antes de actuar

El selector de empresa determina con qué datos trabaja. Un espacio puede tener varios RFC; el selector de RFC de cada pantalla acota qué contribuyente revisa. Antes de timbrar, importar o exportar, compruebe ambos.

Paso a paso

  1. Abra Inicio para ver pendientes y accesos a tareas frecuentes.
  2. Use Facturas para buscar comprobantes y abrir sus acciones. Los catálogos de clientes y productos guardan datos reutilizables.
  3. En Contabilidad encontrará accesos a descargas, impuestos, gastos, cierre y reportes. Ajustes reúne la configuración, equipo, seguridad y facturación del servicio.
  4. Abra el buscador de acciones con Ctrl+K o ⌘K. Escriba el nombre de una pantalla o tarea y seleccione el resultado.
  5. En móvil, abra el menú para cambiar de sección; no necesita reducir el zoom.

Siga sus trabajos

Las descargas, lotes y exportaciones grandes pueden continuar mientras navega. Revise el panel de trabajos de la esquina inferior y su estado final. Cerrar la página no equivale a detener una tarea ya aceptada por el servidor. Un botón Detener tiene el alcance que indica ese flujo; no revierte documentos ya timbrados.

Ejemplo

Si está revisando a Empresa Norte y necesita emitir para Empresa Sur, cambie primero de espacio y luego el RFC. Abra una factura solo cuando su emisor coincida con la operación.

Si falta una opción

Compruebe su rol, el espacio y el plan. Un usuario de solo lectura puede consultar, pero no modificar. Las funciones que dependen de una integración muestran su disponibilidad. No confunda la falta de permiso con un fallo del navegador.

Continúe con

Empresas y cartera · Búsqueda de facturas · Instalar la app.