FISCALISTO / AYUDA
Timbres de la API
Cómo se cobran las facturas de la API: paquetes de timbres sin mensualidad, los timbres de regalo y sus vencimientos.
Cómo se cobra
Cada comprobante que timbra en producción (factura, complemento de pago, nota de crédito, constancia de retenciones) usa un timbre, y cada solicitud de cancelación aceptada también; volver a pedirla después de un rechazo del cliente no cuesta. En pruebas no se usan. No hay mensualidad: compra paquetes cuando los necesita en Timbres y duran 12 meses. Los timbres son de la cuenta API, no de cada emisor, y no se mezclan con los timbres de sus empresas.
Los paquetes
- 500 timbres: $290 + IVA ($336.40 con IVA).
- 2,000 timbres: $990 + IVA ($1,148.40 con IVA).
- 10,000 timbres: $4,490 + IVA ($5,208.40 con IVA).
- 50,000 timbres: $19,900 + IVA ($23,084 con IVA).
Entre más grande el paquete, más barato cada timbre. Paga con tarjeta, OXXO o transferencia, y Fiscalisto le timbra un CFDI por cada pago con los datos de Datos para su factura.
Paso a paso
- Abra Timbres y revise Disponibles y El siguiente vence.
- Elija un paquete y pulse Comprar.
- Elija la forma de pago y complete el pago. Los timbres aparecen en Sus paquetes en cuanto se confirma.
Al abrir su primera cuenta API recibe 20 timbres de regalo que no vencen, una sola vez por persona.
Ejemplo
Su plataforma timbra unas 1,500 facturas al mes. Con el paquete de 10,000 cada timbre le sale en 45 centavos más IVA y le alcanza para más de seis meses. Siempre se usan primero los timbres que vencen antes.
Si se acaban los timbres
Cuando ya no quedan, la API responde 402 con el código insufficient_balance y la factura no se timbra; compre un paquete y repita la solicitud con el mismo Idempotency-Key. Su sistema puede consultar los que le quedan con GET /v1/balance.
Avisos y recarga automática
Para que no se acaben sin darse cuenta, en Timbres, sección Avisos y recarga automática:
- En Avisar cuando queden elija la cantidad (100 si no la cambia). Al llegar a ella le mandamos un correo y el evento
balance.lowa sus webhooks, y otra vez cuando se acaban. En Enviar a escriba hasta 5 correos; vacío, les llega a los propietarios y administradores de la cuenta. - Para no tener que comprar a mano, active Recarga automática, elija el Paquete, Cuando queden y el Máximo al mes, y agregue una tarjeta con Agregar tarjeta. Solo con tarjeta: OXXO y transferencia no se cobran solos.
- Pulse Guardar avisos.
Cada recarga le llega con su factura por correo. Si el banco rechaza el cargo le avisamos y lo intentamos de nuevo en 24 horas. ¿Más de 50,000 al año? Escríbanos a hola@fiscalisto.com y le damos un precio.