Use su portal, revise cotizaciones y pague

Antes de empezarCopiar enlace a esta sección

No necesita crear una cuenta para abrir el portal que le comparte su proveedor. El enlace puede dar acceso a sus documentos y saldos: guárdelo como información privada y compruebe quién lo emitió.

En el portalCopiar enlace a esta sección

1. Revise el nombre del emisor y sus datos.
2. Consulte facturas y filtros de pendientes o pagadas. Abra el detalle y descargue XML y PDF cuando los necesite.
3. Revise moneda y saldo; un total convertido a pesos no cambia la moneda original de cada documento.
4. Para transferencias, compruebe beneficiario, CLABE y referencia publicados. Si le cambiaron datos por otro medio, verifíquelos con el negocio antes de pagar.
5. Realice el pago por el medio acordado con el negocio y conserve su comprobante. No hay un cobro de facturas mediante Stripe disponible desde Fiscalisto.
6. Si cambió de régimen, CP o razón social, use Mis datos fiscales cambiaron para informar los datos de próximas facturas.

Al recibir una cotizaciónCopiar enlace a esta sección

Revise conceptos, precios, impuestos, vigencia y condiciones antes de Aceptar cotización. Puede pedir cambios o rechazar con un comentario. Aceptarla puede iniciar la preparación de su factura; siga el paso de datos fiscales que aparezca. No confunda la cotización con un CFDI timbrado.

EjemploCopiar enlace a esta sección

Los datos bancarios indican cómo transferir; verlos no significa que el dinero ya llegó. Si pagó y el saldo no se actualiza, conserve el comprobante y contacte al negocio antes de repetir el pago.

Si falta un documento o ya no abreCopiar enlace a esta sección

Pida al emisor que revise la factura, su correo o el enlace vigente. El negocio puede revocar o regenerar accesos. Cambiar sus datos desde el portal no modifica por sí solo un CFDI emitido anteriormente.

Informe un pago o pida una correcciónCopiar enlace a esta sección

Si el portal ofrece Ya pagué, seleccione las facturas, capture importe y fecha y adjunte su comprobante si lo necesita. Ese aviso llega al negocio para revisión: no confirma automáticamente un cobro ni timbra un complemento por su sola declaración. Para un error en una factura, use la solicitud de corrección y explique qué cambió; el emisor revisará la petición y los documentos afectados.