Términos y condiciones

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Estos términos rigen el uso de Fiscalisto (fiscalisto.com), que ofrece Rodrigo Valle Pinto, con domicilio en Donceles 95, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México. Al crear una cuenta o usar el servicio, usted los acepta. Si los acepta a nombre de una empresa, declara que puede obligarla.

1. El servicio

Fiscalisto es una aplicación para descargar sus comprobantes fiscales (CFDI) del SAT, organizarlos, emitir y cancelar CFDI a través de un proveedor autorizado de certificación (PAC), y obtener reportes, cálculos y alertas. El timbrado y la cancelación los realiza el PAC; la descarga y la validación dependen de los servicios del SAT.

Fiscalisto es una herramienta, no un despacho contable. Los cálculos, reportes, alertas y respuestas de las funciones de inteligencia artificial son una ayuda y pueden contener errores: revíselos y, para decisiones fiscales, consulte a su contador.

2. Su cuenta

• Debe darnos datos verdaderos y mantener segura su contraseña.
• Es responsable de lo que se haga desde su cuenta y de las personas que invite a su empresa y de los permisos que les dé.
• Avísenos de inmediato si cree que alguien entró a su cuenta sin permiso.

3. Su e.firma y sus sellos digitales

Al subir su e.firma o sus sellos digitales (CSD), declara que son suyos o que tiene autorización de su titular, y nos autoriza a usarlos solo para lo que el servicio necesita: solicitar y descargar sus comprobantes del SAT, registrar sus sellos con el PAC, firmar el manifiesto que el PAC exige para timbrar y timbrar o cancelar los CFDI que usted indique. Los guardamos cifrados. Puede borrarlos en cualquier momento desde Ajustes.

4. Sus comprobantes y lo que factura

• Usted es responsable del contenido de los CFDI que emite y de cancelar, sustituir o corregir los que lo requieran. La aplicación le avisa de errores comunes, pero no sustituye su revisión.
• La ley fiscal le pide conservar sus comprobantes cinco años. Le recomendamos descargar copias periódicamente desde Ajustes › Sus datos.
• Los datos de sus clientes y proveedores son su responsabilidad; nosotros los tratamos por cuenta suya, como explica el aviso de privacidad.

5. Apps de inteligencia artificial conectadas

Si conecta Fiscalisto a un asistente de terceros, como ChatGPT o Claude, lo que ese asistente haga con los permisos que usted le dio (consultar, preparar borradores o timbrar) cuenta como hecho desde su cuenta. Ninguna factura se timbra sin que usted la confirme, pero revise cada borrador antes de hacerlo: el asistente puede equivocarse. Ese servicio se rige por sus propios términos y no es parte de Fiscalisto. Puede desconectarlo cuando quiera en Ajustes › Apps conectadas; más detalles en el aviso de privacidad.

6. Planes, precios y cobros

• Los planes, sus precios y lo que incluye cada uno están en Planes y precios. Los precios están en pesos mexicanos y no incluyen el IVA (16%), que se agrega al cobrar.
• Puede pagar cada mes o cada año. El pago anual equivale a 10 meses.
• Con tarjeta, su plan se renueva solo al final de cada periodo hasta que lo cancele. Con OXXO o transferencia (SPEI) paga un periodo a la vez y no se renueva solo.
• Si sube de plan, el cambio aplica de inmediato y se cobra la diferencia proporcional del periodo. Si baja de plan, el cambio aplica al terminar el periodo pagado.
• Si un cobro de renovación falla, conserva su plan 7 días para actualizar su forma de pago; después su cuenta pasa al plan Gratis, sin perder sus datos.
• Le emitimos la factura (CFDI) de cada pago con los datos fiscales que nos dé.
• Podemos cambiar los precios. Un cambio aplica a partir de su siguiente renovación y se lo avisaremos por correo al menos 15 días antes.

7. Prueba gratis

Cada persona puede probar Fiscalisto una vez, 14 días, sin tarjeta y con las funciones de los planes de pago. Al terminar, la cuenta sigue en el plan Gratis a menos que contrate un plan.

8. Timbres y paquetes

• Cada plan incluye un número de timbres por mes calendario (hora de la Ciudad de México). Cuenta como timbre cada CFDI timbrado, de cualquier tipo (ingreso, egreso, pago, nómina, traslado, retenciones), y la primera solicitud de cancelación de cada CFDI. Los timbres del plan que no use en el mes no se acumulan.
• Los paquetes de timbres adicionales se usan después de los del plan y vencen 12 meses después de su compra.
• Las facturas de prueba de la guía de primera factura no tienen validez fiscal ni cuentan como timbres.

9. Cancelación y reembolsos

Puede cancelar su plan cuando quiera desde Ajustes › Plan y facturación: sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se vuelve a cobrar. Los pagos ya hechos no son reembolsables, incluidos los periodos usados en parte y los timbres no usados, salvo cobros por error o cuando la ley lo exija. Si cree que hubo un error en un cobro, escríbanos a hola@fiscalisto.com y lo revisamos.

10. Uso aceptable

No puede usar Fiscalisto para:

• Emitir comprobantes de operaciones inexistentes o simuladas, ni para evadir obligaciones fiscales.
• Usar la e.firma, los sellos o los datos de otra persona sin su autorización.
• Enviar correos no solicitados o engañosos a través de la aplicación, ni abrir cuentas o empresas para eludir los límites de los planes.
• Intentar entrar a datos de otras cuentas, afectar el funcionamiento del servicio o automatizar su uso fuera de lo que la aplicación ofrece.

Podemos limitar los envíos de correo, suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Salvo en casos graves o urgentes, le avisaremos antes y le daremos oportunidad de descargar sus datos.

11. Disponibilidad

Hacemos lo posible por que Fiscalisto esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o por servicios de terceros (el SAT, el PAC, nuestros proveedores de alojamiento y correo). Si el PAC no responde, la aplicación guarda la factura en cola y la timbra en cuanto vuelve, con los mismos datos.

12. Responsabilidad

Fiscalisto se ofrece tal como está. No respondemos por multas, recargos, créditos fiscales o daños derivados del contenido de sus comprobantes, de datos que usted haya capturado o de decisiones que haya tomado con base en la información de la aplicación, ni por fallas del SAT o del PAC. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a usted se limita a lo que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de esto limita los derechos que le reconozca la Ley Federal de Protección al Consumidor.

13. Sus datos

Sus datos y comprobantes son suyos. Puede descargarlos cuando quiera desde Ajustes › Sus datos. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad. Si cierra su cuenta, conservamos solo lo que la ley nos obligue.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, se lo avisaremos por correo o en la aplicación al menos 15 días antes de que aplique. Si sigue usando el servicio después, acepta la nueva versión; si no está de acuerdo, puede cancelar.

15. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio de su derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor. Para dudas o aclaraciones escríbanos a hola@fiscalisto.com.

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